服务做在前头 化解矛盾源头******

　　在山西省阳泉市城区市政府大院社区党群中心会议室 ，屏幕上经常挂着一张巨大的网格图，上面有许多独特 的符号。这些符号都密密麻麻标注在每一个住户 的房号后面 ，代表着不同住户 的不同特点。

　　“这些图案 ，都是我们工作 的好助手。精细化的信息管理有助于我们发动各方，更好地了解居民需要 、做好社区服务 。”政府大院社区党总支书记董殿英说。

　　阳泉市政府大院社区开展一张网格强基础项目，把社区内的党建 、综治、民政 、信访和城管等各类网格统一整合成“一张网” ，组建了6个“全科网格”党支部、46个微网格党小组 ，探索“信息收集 、问题发现、任务分办 、协调处置、结果反馈”一个记录的工作运行机制 。志愿服务队伍和社会组织广泛参与社会治理 ，构建起“全科型”网格服务管理体系，打通社区治理“最后一公里”。

　　近两年，阳泉市不断推行“枫桥经验” ，针对不同社区特点，优化社区服务，及时解决群众的诉求，把各类潜在矛盾化解在源头，打造了一批“枫桥家园”品牌社区。

　　走进阳泉市政府大院社区党群服务驿站 ，雨伞 、报架、开水壶等物品一应俱全 。顾客、商户、交警 、环卫可以在这里休息，免费获得饮水、自助充电和雨伞借用等多项便民服务。不远处，还有一间便民屋，面向社区居民，里面摆放着铁丝、扳手、象棋 、羽毛球拍等各种用品。

　　“这些能满足不少居民 的应急需求 。体育用品则 是鼓励大家进行文娱活动，多锻炼、多交流！”董殿英笑着说 ，“干群关系融洽 、群众之间关系拉近了 ，矛盾自然就少了嘛 。”

　　阳泉市在做好社区服务的同时，还将矛盾化解 的工作重心下移 ，在基层培养了一批将近千人 的信访代理人队伍 。

　　“经过培训，由社区干部兼任信访代理人 ，既 是信息员 ，又是代理员、调解员。”阳泉市委副秘书长、信访局局长文武全说。

　　此前，阳泉市矿区赛鱼街道虎尾沟社区某小区出现房屋漏水问题，社区干部兼职信访代理员胡晓入户了解情况，多次主动到区住建部门、物业公司等有关单位了解房屋漏水及维修情况 ，并联系相关责任部门多次召开协调会 ，理清职责权限并确定维修方案，使事情在短时间内得到了圆满解决 ，成功化解了一起潜在 的矛盾冲突 。“精细化基层治理，我们让数据多跑路 、群众少跑腿。”胡晓说 。

　　同时 ，阳泉各个社区积极打造“大碗茶议事”“百姓讲理厅”等协商议事品牌 ，通过组织听证评议 、集体研究等方式消除群众法律疑惑，避免矛盾纠纷扩大上交。根据个案情况，分别组织律师 、心理咨询师、道德宣讲师等适时参与调解，及时释法说理 ，推动诉求解决 ，稳定居民情绪 。

　　“目前 ，我们运用服务型理念 、综合型手段、多元型主体和前瞻型举措，发动居民、党员、群团组织等各方力量共同参与打造了200多个‘枫桥家园’ ，矛盾纠纷排查率和化解率均居全省前列，群众获得感、满意度不断提升。”文武全说 。（记者 郑洋洋）

浚县 古城百年物华新******

　　图① ：夜幕下的云溪桥。柴俊林摄

　　图② ：国家级非物质文化遗产浚县泥咕咕 。申小飞摄

　　图③：古城岁月。王少斌绘

　　图④：浚县民间艺人宋学海正在为泥咕咕上色。记者 王 者摄

　　浚县古城今貌。扈文波摄

　　两架青山一溪水，十里城池半入山。

　　豫北平原 ，一望无际 ；滔滔河水，奔腾向前。千年水涨水落 ，似是此起彼伏的漕运号子。

　　《太平寰宇记》载：“卫河 、淇水合流亦曰黎水 ，亦曰浚水。”这里是河南省鹤壁市浚县，也是汉代 的黎阳县、唐代 的黎州总管府 、宋代 的浚州、明代的浚县……

　　岁月轮转 ，走过650余年 ，浚县城池虽几经变换，但那饱经沧桑 的厚重却似不曾被风蚀半分 ，是中原地区迄今保存最好 的古城之一。

　　过去 的人们在这里生息，拿泥土夯建城墙、从泥土里种出粮食、用泥土捕捉艺术。“土” ，一个平实的字眼，却绵延出一方天地 ，以及质朴又厚重 的文化。

　　登高眺远

　　一面土城墙，讲述岁月变迁

　　年逾花甲 的张富民， 是土生土长 的浚县人。趁晨光熹微，他赶早起床 ，不消几分钟，便步行至古城开始晨练 。

　　“除去在外当兵4年 ，俺这辈子就没离开浚县 ！”张富民说着话，还咬了一口刚出炉的子馍，酥脆掉渣 。张富民前些年从县志办退休 ，如今一有空就来老城逛逛。

　　“1994年 ，浚县入选第三批国家历史文化名城，也 是河南省唯一的县级国家历史文化名城。”张富民颇为自豪 。

　　“走 ！我来带你转转。”张富民很热情 ，“你看，那就 是古城的土城墙。”

　　城墙墙体 是土坯 ，外壁加以石块，在岁月侵蚀下，略显斑驳 。城墙上有很多弹孔，那是战争年代 的痕迹 。过去城墙夯土内芯流失，经后人多次修补，土城墙历经风霜 ，仍静静矗立于此，守护并见证着时光变迁。

　　穿过云溪桥，便步入古城西门。城门上镌有“西瞻行翠”四个大字 ，张富民微微一笑，并不解释：“登楼便知。”缓步登上西侧城墙 ，放眼望去，远处太行山群峰挺拔，轮廓清晰 ，如此景象和意境，可不就 是“西瞻行翠” ！再转头俯瞰城内，屋舍俨然，可见袅袅炊烟升起 。

　　循梯而下，张富民带着记者漫步老街，百年古城 ，古意盎然 。“浚县古城坚持了修旧如旧 的原则 ，‘土’的原貌保护了下来 ，古城修复了 ，我们就有了发展 的底气。”张富民说 。

　　2012年，浚县启动古城保护修复项目 ，昔日的烟火气又回来了 。独具风格 的文化书店，为游客打造了一隅静谧 的阅读空间；浚县坠子戏 、杂技表演在古城轮番上演……人们来到这里 ，尽情感受古城里 的人间烟火。综合收入突破8亿元、接待游客累计超680万人次 ，在文旅融合的浪潮中 ，浚县古城蹚出了一条发展的新路子。

　　走着走着，一座豫北建筑风格的四合院吸引了记者的注意 。院内仰瓦覆顶，蓝砖砌墙。“这是翰林府 ，相传是端木子贡七十八代孙端木涣若 的府邸。”张富民说 。府院内 的亭台楼榭别具风格 ，设一处私塾 ，威严庄重，过去教书先生于此讲学开课 。“我上中学的时候，老师还带我来这里参观呢 。”张富民说 。时间与记忆在此叠合，沿街两侧门市传出的各色叫卖声，似乎也穿过了半个世纪。

　　街旁，老城居民拿出一条板凳，晒着太阳喝着茶。偶见有游客落座，便攀谈几句 ，聊聊家常，讲起浚县的古与今 。

　　襟山枕河

　　一方水与土，孕育中原粮仓

　　有言道 ：“黎阳收，顾九州 。”

　　浚县的“土” ，更在于丰收之土地。

　　县域地势平坦开阔 ，又有运河流经 ，良田众多 ，自古便以粮食闻名于中原 。丰收的沃土，孕育了浚县天下粮仓 的盛名；宽阔的运河 ，丰富了中原百姓的味蕾 。

　　古城老街上，文庙 、县衙一字排开。县衙后面有4座圆形建筑，是建于上世纪50年代的土圆粮仓。土圆粮仓的仓身为砖结构 ，圆柱形，仓顶攒尖灰瓦顶 ，下部东北面开仓门 ，上部设通风窗。仓内顶部为4层木梁架结构，梁架用木条和泥搭建 ，数百根木头交织搭建，交错纵横，井然有序 。

　　“土圆粮仓，其实是一个半自动化 的出粮设备 ，凝聚着劳动人民的智慧。”张富民对粮仓 的结构了然于胸 ，“粮仓在修建之前 ，会先用大火烘烤地面，防止返潮。之后地面铺撒白灰，最后铺设地砖。粮仓 的墙壁与墙壁之间，填置沙土 ，吸收潮气，隔绝外温 。粮仓 的最下方设有一个小漏斗作为出粮口 ，粮栓一拉 ，粮食就源源不断流出。”

　　“说起浚县粮仓，那可有着久远的历史 。隋代曾在这里建起黎阳仓 ，人们利用大运河漕运输送粮储 。几百年间，黎阳仓规模庞大，一直 是中原地区 的重要粮仓。”张富民说 ，“2011年 ，专家团队对黎阳仓遗址考古发掘 。依托考古发掘成果 ，我们还在黎阳仓旧址造了一个黎阳仓遗址公园 。”

　　2011年12月，河南省文物考古研究院和浚县文物旅游局合力对黎阳仓遗址进行考古发掘，发掘面积超2800平方米 ，出土大量隋、唐、宋器物。“依托考古发掘成果 ，浚县打造了黎阳仓遗址公园，透明玻璃雨棚覆盖 ，景观布道环绕，考古发掘现场尽收眼底 ，千年粮仓再展旧容。”浚县旅游发展服务中心负责文物工作的张银波介绍 。

　　如今的浚县粮仓，早已搬离旧址 、走出古城。一座座现代化 的粮仓在浚县 的土地上拔地而起，取代了过去的木质粮仓 。粮仓内恒温恒湿 、智能安防系统实时监测粮情 、粮食出入库全部实现自动化……这片土地孕育出 的粮食，以现代化的方式更好地滋养着老百姓的生息 。

　　而古城老街内 的粮仓 ，也旧貌换新颜。前些年 ，张富民还参与了4座粮仓 的修复工作。如今这4座小型粮仓已经打造成了微型博物馆，用以展现浚县 的风土人情，里面播放着大运河微电影 ，“土气” 的粮仓日渐时尚起来。

　　云溪燕语卫水舟 ，橹桨声声入梦来 。运河充沛的水流，滋养着浚县肥沃 的土地 。千里沃野上的颗颗麦粒，沿着四通八达的交通网络 ，流向四方百姓 的餐桌 。

　　传古承今

　　一件土泥塑，“唱”尽古朴民风

　　浚县 的泥土会唱歌 。

　　已 是暮色四合 ，张富民带着记者行走古城，只为寻一曲泥咕咕的歌唱。

　　浮光跃金，静影沉璧，落日余晖划过云溪桥 ，浚县古城已 是华灯初上 。烟火腾起，古城夜市喧闹 ，非遗 的魅力与古城的厚重在夜晚碰撞 、交织 。

　　夜市上 ，王红瑞从泥堆里捧出土，放在手掌揉成团，再捏成小鸟形状，拿起木棒戳好进气孔、出气孔 ，最后用细棒精心雕刻 ，晾干之后 ，一只泥哨子 的塑坯就制作完成。

　　“这泥塑现在看着‘土’，穿上‘花袄’可就成了宝贝 。”王红瑞说，涂上清漆 的泥哨子 ，经过24小时烧制定型 ，便制作完成了 。张富民把泥哨子放在口中吹响 ，声音悠扬动听。

　　浚县的“土” ，还体现在土泥塑——泥咕咕 。从汉代开始 ，泥咕咕便在浚县盛行。浚县泥咕咕 是国家级非遗项目 。

　　浚县杨玘屯村村民王红瑞捏了30多年泥咕咕，他在自家大院搭建窑炉进行烧制，妻子闲暇时间也会帮他制作 。“我爷爷就捏泥咕咕 ，爸爸也捏 ，天天‘灰头土脸’，全村几乎家家都会捏泥咕咕 。”从小就跟泥土打交道 ，王红瑞身上透着一股质朴 。

　　“古城人气越来越旺，我们在集市上现场做泥咕咕，让人家看看浚县非遗 的风采 。”王红瑞拿起一个生肖题材的泥咕咕向记者展示 。

　　话音未落 ，民间社火的展演队伍已经走来。马国利踩着高跷 ，不时向路边 的游客挥手致意。社火展演的队伍沿着道路前进，舞狮队伍生龙活虎，抬歌队伍高峭奇险，高跷队伍和着鼓声一步一探 ，观者如云，热闹非凡 。

　　民间社火是浚县传统 的群众性娱乐活动。本是祈求风调雨顺 、人寿年丰 的民俗活动 ，在不断演变中 ，浚县百姓将音乐 、舞蹈融入社火表演 ，日渐成为大家喜闻乐见的民俗文化活动 。目前，全县近半数 的村都有社火晚会。

　　“为了在夜游时向游客展示民间社火 的风采 ，最近我们都在加紧排练。”作为民间社火 的表演者 ，43岁 的马国利已经表演了30多年，“排练时要一连在高跷上站6个小时，但因为有意思 ，也不觉得辛苦 。”

　　“初八、十五进古城 ，初九 、十六山上去 。”每年正月，社火演出都 是浚县最重要的民俗文化活动。路上行进 的是社火演出队伍，路边摊位则摆满各式泥咕咕，其中 ，当年的生肖泥咕咕最为紧俏。

　　春节临近，马国利叫上高跷队 的队友排练起了新动作；王红瑞满头大汗 ，忙着赶制泥咕咕；而张富民与老伴正准备一起去黎阳仓遗址公园，晒晒冬日暖阳……

　　记者 王 者